Termini e Condizioni di Utilizzo e Vendita
Benvenuto su www.ingrosso-mobili.it (il “Sito”). L’uso del Sito implica l’accettazione di questi Termini. Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.
1) Titolare e contatti
Ingrosso Mobili è un progetto di Fabio Bombacci – ditta individuale.
P. IVA: 07369390484
Sede amministrativa: Piazza B. Tanucci 2, 50134 Firenze (FI), Italia
Email: info@ingrosso-mobili.it
Numero verde: 800.915.283
2) Oggetto del Sito
Il Sito presenta informazioni su prodotti e servizi di arredo e consente di inviare richieste di contatto/visita. I contenuti hanno finalità informative e non costituiscono offerta al pubblico. Specifiche, disponibilità e caratteristiche possono cambiare senza preavviso.
3) Uso lecito del Sito
È vietato utilizzare il Sito in modo da arrecare danno a terzi o pregiudicare la disponibilità e la sicurezza del servizio. È vietato caricare o inviare contenuti illeciti, offensivi o che violino diritti altrui.
4) Proprietà intellettuale
Testi, immagini, loghi e marchi presenti sul Sito sono protetti. Qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato è vietato.
5) Responsabilità
Pur adottando misure ragionevoli, non garantiamo che il Sito sia privo di interruzioni o errori. Non rispondiamo di danni indiretti o conseguenti derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il Sito, nei limiti consentiti dalla legge.
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7) Privacy e cookie
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8) Modifiche
Potremo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sul Sito.
9) Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie valgono le norme inderogabili a tutela dei consumatori e gli strumenti di risoluzione alternativa, inclusa la Piattaforma ODR dell’UE.
10) Contatti
Per domande o segnalazioni: info@ingrosso-mobili.it – 800.915.283.
Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2025
Benvenuto su www.ingrosso-mobili.it (di seguito, il “Sito”). L’accesso e l’uso del Sito, la richiesta di preventivi, la prenotazione di visite e l’acquisto dei prodotti e servizi offerti comportano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
1) Titolare del Sito e informazioni legali
Ingrosso Mobili è un progetto di Fabio Bombacci – ditta individuale.
- Denominazione: Fabio Bombacci
- P. IVA: 07369390484
- Sede amministrativa: Piazza B. Tanucci 2, 50134, Firenze (FI), Italia
- Telefono (numero verde): 800.915.283
- Email: info@ingrosso-mobili.it
Salvo diversa indicazione, i riferimenti a “Ingrosso Mobili”, “noi” o “il Fornitore” si intendono riferiti alla ditta individuale Fabio Bombacci. Il marchio Ingrosso Mobili e gli asset collegati (incluso il Sito e la pagina Facebook INGROSSO Mobili) sono di titolarità del Titolare e protetti ai sensi di legge.
2) Definizioni essenziali
- Cliente Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività professionale o imprenditoriale.
- Cliente Professionista: persona fisica/giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale.
- Prodotti: arredi e complementi d’arredo; includono, in prevalenza, beni realizzati su misura o personalizzati.
- Servizi: progettazione, rilievo misure, consulenza, trasporto e montaggio, assistenza post‑vendita.
- Contratto Chiuso: ordine con avvio immediato della produzione, previo versamento di una caparra secondo accordi.
- Contratto Aperto (blocco listini): ordine senza avvio immediato della produzione, con blocco del listino per 24 mesi dalla data indicata in contratto e facoltà di apportare modifiche entro tale termine.
3) Ambito di applicazione
I presenti Termini disciplinano: (i) l’uso del Sito e dei suoi contenuti; (ii) i rapporti precontrattuali e contrattuali tra il Cliente e il Fornitore per la fornitura di Prodotti e Servizi. Eventuali condizioni particolari riportate nel preventivo/contratto sottoscritto dal Cliente prevalgono in caso di conflitto.
4) Informazioni precontrattuali (artt. 49 ss. Codice del Consumo)
Durante la consulenza – in showroom o da remoto – il Cliente riceve informazioni chiare su caratteristiche, materiali, finiture, dimensioni, prezzi, tempi indicativi, servizi inclusi, garanzie e diritto di recesso (con le esclusioni previste per i beni su misura).
5) Processo di acquisto
- Consulenza e progettazione gratuita con architetti specializzati (in showroom o da remoto).
- Rilievo misure a domicilio, ove previsto, effettuato da tecnico incaricato.
- Preventivo dettagliato con specifiche tecniche, materiali e finiture.
- Contratto: scelta fra Contratto Chiuso (produzione immediata) o Contratto Aperto (blocco listini 24 mesi).
- Caparra: versata secondo accordi e imputata al prezzo finale.
- Produzione, consegna e montaggio: secondo tempistiche e modalità concordate per iscritto.
Nota – Contratto Aperto (blocco listini 24 mesi): entro 24 mesi il Cliente può modificare marca, modello, misure ed elettrodomestici in base al listino vigente alla data del primo ingresso (bloccato). La produzione avvia solo dopo la chiusura ordine e conferma scritta delle specifiche definitive.
6) Prezzi, preventivi, promozioni e risparmio
- I prezzi si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
- Le eventuali comunicazioni di risparmio (es. “fino al 50%”) esprimono il vantaggio economico dato dall’acquisto diretto dal produttore, saltando intermediari; il risparmio può variare in base a modello, materiali e periodo.
- Promozioni, sconti e omaggi non sono cumulabili salvo indicazione contraria sul documento d’offerta.
- Eventuali errori materiali (di prezzo o descrizione) saranno corretti senza responsabilità se non per la restituzione di quanto eventualmente pagato in eccesso.
7) Pagamenti e finanziamenti
- Accettiamo le forme di pagamento indicate nel preventivo/contratto.
- Pagamenti rateali/finanziamenti: disponibili previa approvazione degli Istituti di Credito; condizioni economiche e documenti informativi sono forniti dall’intermediario creditizio.
- Le scadenze e le modalità di saldo sono riportate nel contratto. Ritardi nei pagamenti possono sospendere produzione, consegna o assistenza.
8) Consegna, trasporto e montaggio
- Trasporto e montaggio sono normalmente inclusi nel prezzo, salvo diversa indicazione.
- Tempi di consegna sono indicativi e dipendono da complessità, forniture di terzi e cause di forza maggiore.
- Al momento della consegna, il Cliente verifica integrità dei colli e segnala eventuali anomalie sul documento di trasporto, confermandole tempestivamente via email.
9) Progettazione, rilievo misure e responsabilità degli ambienti
- Il rilievo tecnico è effettuato per la corretta produzione e posa. Eventuali vincoli edilizi/impiantistici (muri fuori squadra, tubazioni, prese, vincoli condominiali ecc.) devono essere segnalati dal Cliente; in caso contrario, adeguamenti extra saranno quotati a parte.
- Per elettrodomestici scelti dal Cliente e non forniti da noi, il Cliente è responsabile della compatibilità con il progetto/fornitura.
- Piccole tolleranze costruttive e leggere differenze cromatiche dovute ai materiali (legno, laccati, laminati) sono fisiologiche e non costituiscono difetto.
10) Diritto di recesso (consumatori) e esclusioni
Per i contratti a distanza e fuori dai locali commerciali il Consumatore gode del diritto di recesso entro 14 giorni; tuttavia, il recesso è escluso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59, lett. c, D.Lgs. 206/2005). La gran parte dei nostri Prodotti rientra in tale esclusione. Per eventuali articoli standard, se previsti, modalità e costi di reso sono indicati nel contratto.
11) Garanzia legale di conformità
- Consumatori: garanzia legale 24 mesi dalla consegna per difetti di conformità (artt. 128–135‑quinquies Codice del Consumo). Il Cliente deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.
- Professionisti: si applica la garanzia prevista dal Codice Civile.
- La garanzia copre difetti originari di materiali o produzione; esclude usura, uso improprio, manutenzione non conforme, danni accidentali o alterazioni ambientali.
12) Recensioni e contenuti degli utenti
Le recensioni devono essere pertinenti e veritiere. Ci riserviamo di moderare o rimuovere contenuti illeciti, offensivi, diffamatori, pubblicitari o non attinenti.
13) Comunicazioni promozionali
Spuntando le apposite caselle nei moduli del Sito, il Cliente può prestare consenso a ricevere comunicazioni promozionali via email/telefono/WhatsApp. Il consenso è revocabile in ogni momento tramite le istruzioni presenti nelle comunicazioni o scrivendo a info@ingrosso-mobili.it.
14) Responsabilità e forza maggiore
Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o eventi fuori dal nostro ragionevole controllo (es. carenze di forniture, scioperi, guasti, eventi naturali). In ogni caso, la nostra responsabilità verso il Cliente Consumatore è limitata ai danni diretti e prevedibili e, per il Cliente Professionista, nei limiti del prezzo pagato per la fornitura interessata.
15) Proprietà intellettuale del Sito
Testi, immagini, loghi, marchi e contenuti del Sito sono protetti. È vietata la riproduzione o utilizzo non autorizzato.
18) Siti di terzi e strumenti
Il Sito può contenere collegamenti a siti/servizi di terzi. L’uso di Google reCAPTCHA protegge i moduli del Sito e si applicano le Politiche sulla Privacy e i Termini di Servizio di Google.
19) Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali avviene secondo la nostra Privacy Policy e la Cookie Policy, che invitiamo a leggere attentamente prima di utilizzare il Sito o inviare moduli.
20) Legge applicabile e foro competente
- I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
- Per il Consumatore, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio. Per il Professionista, è competente in via esclusiva il Foro di Firenze.
20) Modifiche ai Termini
Ci riserviamo di aggiornare i presenti Termini per ragioni legali, tecniche o organizzative. Le modifiche si applicano dalla loro pubblicazione sul Sito. In caso di cambiamenti rilevanti, potremo darne comunicazione tramite il Sito o email, se del caso.
21) Contatti
Per chiarimenti su Termini, vendite, assistenza o reclami:
- Email: info@ingrosso-mobili.it
- Numero verde: 800.915.283
- Indirizzo: Piazza B. Tanucci 2, 50134, Firenze (FI), Italia
